店铺服务流程
发布日期:2015-12-08浏览:2497
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课程时长
6 H课程大纲
第一部分:
1、服装销售步骤?
2、售前的准备有哪些?
3、非销售话题的内容有哪些?
第二部分:
1、顾客的6种行为特点?
2、介绍商品的时机?
3、如何进行二次&三次搭配?
第三部分:
1、如何赞美顾客?
2、顾客六种类型的异议处理?
3、如何做好送宾工作?